FAQ

Häufig gestellte Fragen (Frequently Asked Questions)

Was sind Stickdateien?

Stickdateien sind Muster, die mit Stickmaschinen auf Stoff, Leder etc. gestickt werden können.

Welche Stickdatei - Formate werden angeboten?

DST, EXP, HUS, JEF, PES, VIP, VP3, XXX

Muss ich mein Stickdatei - Format beim Kauf angeben?

Nein. Alle Download - Dateien beinhalten alle acht oben angebenen Formate.

Welches Programm benötige ich um die .ZIP - Datei zu öffnen?

z. B. WinRAR®

Welches Programm benötige ich um die .PDF - Datei zu öffnen?

z. B. den Acrobat Reader®

Wie kann ich bezahlen?

- PayPal: Sie können die Stickdatei sofort herunterladen.

- Vorauskasse (Überweisung): Nach Zahlungseingang erhalten Sie Ihren Download - Link.

Was passiert nach dem Kauf?

Nach dem Kauf steht die erworbene Datei sofort für 30 Tage maximal fünf mal zum Download bereit.

Registrierte Benutzer können ihre Einkäufe im Benutzerkonto einsehen.

Sollten noch ungeklärte Fragen bestehen, so kontaktiert uns bitte über das Kontaktformular!