FAQ

Häufig gestellte Fragen (FAQ - Frequently Asked Questions)

Was sind Stickdateien?

Stickdateien sind Muster, die mit Stickmaschinen auf Stoff, Leder etc. gestickt werden können.

Welche Stickdatei - Formate werden angeboten?

DST, EXP, HUS, JEF, PES, VIP, VP3, XXX

Muss ich mein Stickdatei - Format beim Kauf angeben?

Nein. Alle Download - Dateien beinhalten alle acht oben angebenen Formate.

Welches Programm benötige ich um die .ZIP - Datei zu öffnen?

z. B. WinRAR®

Welches Programm benötige ich um die .PDF - Datei zu öffnen?

z. B. den Acrobat Reader®

Wie kann ich bezahlen?

- PayPal: Sie können die Stickdatei sofort herunterladen.

- Vorauskasse (Überweisung): Nach Zahlungseingang erhalten Sie Ihren Download - Link.

--> Sollte die Bezahlung mit PayPal nicht funktionieren, bitte noch einmal bestellen!

Was passiert nach dem Kauf?

Nach Bezahlung steht die erworbene Datei sofort zum Download bereit - ohne zeitliche Begrenzung.

Registrierte Benutzer können ihre Einkäufe im Benutzerkonto einsehen.

Sollten noch ungeklärte Fragen bestehen, so kontaktiert uns bitte über das Kontaktformular!